Nicio poliță care expiră fără un apel
Reînnoirile pierdute sunt cel mai scump fel de a pierde un client. Agentul sună din timp fiecare client cu polița aproape de expirare, află dacă vrea ofertă nouă și programează discuția cu consultantul.
Ce vă costă astăzi
- Polițe care expiră fără să sune nimeni
- Lead-uri din comparatoare sunate prea târziu
- Consultanți ocupați cu apeluri de rutină
Ce face agentul pentru brokeri de asigurări
- Sună clienții înainte de expirare
- Califică lead-urile noi după tipul de asigurare
- Programează discuții cu consultantul
- Notează fiecare răspuns în CRM
Cum sună o convorbire
Agent: Bună ziua, polița RCA a mașinii dumneavoastră expiră pe 15. Doriți să vă pregătim o ofertă de reînnoire?
Client: Da, vă rog.
Agent: Un consultant vă poate suna mâine la 11:00 cu ofertele. Vă convine?
Scenarii pentru brokeri de asigurări
Calificare lead-uri
Cererile de ofertă sunt sunate imediat, iar consultantul primește tipul de asigurare și detaliile.
Reactivare clienți
Clienții cu polițe expirate de curând sunt sunați pentru o ofertă nouă.
Reamintiri și confirmări
Discuțiile programate cu consultanții sunt confirmate cu o zi înainte.
Întrebări frecvente
Poate oferi prețul unei polițe?
Nu calculează oferte; strânge datele necesare și programează consultantul care le face.
Cum știe ce polițe expiră?
Din lista pe care o încarci sau din sistemul tău, prin integrare.