Clienții vechi, înapoi în agendă
Baza de clienți existentă e cel mai ieftin loc din care vin vânzări noi. Agentul sună clienții inactivi, îi întreabă cum le merge, le amintește ce faci și le propune un pas concret.
Cum funcționează
- Alegi segmentul. Clienții fără vizită sau comandă de câteva luni.
- Scrii motivul apelului. O verificare periodică, o ofertă sau o noutate reală.
- Agentul sună. Conversație scurtă, cu o propunere clară.
- Vezi cine a revenit. Programările și interesul exprimat apar în rezultat.
Ce câștigi
- Venit din clienți pe care îi ai deja
- Campanii întregi fără ore de sunat manual
- Afli și de ce au plecat cei care nu revin
Reactivare clienți pe industrii
Clinici dentare
Pacienții care nu au mai venit la control de un an sunt sunați pentru o igienizare.
Saloane de înfrumusețare
Clientele care nu au mai venit de trei luni sunt sunate pentru o nouă programare.
Service auto
Înainte de iarnă, toți clienții de anul trecut sunt sunați pentru schimbul de anvelope.
Agenții imobiliare
Cei care căutau acum șase luni sunt sunați când apare o proprietate potrivită.
Brokeri de asigurări
Clienții cu polițe expirate de curând sunt sunați pentru o ofertă nouă.
Săli de fitness
Membrii care nu au mai venit de o lună sunt sunați cu o invitație la o ședință gratuită.
Întrebări frecvente
Cum import clienții?
Dintr-un fișier CSV cu nume și telefon; coloanele sunt recunoscute automat.
Pot testa agentul înainte de campanie?
Da, din modul de repetiții simulezi conversații cu clienți dificili înainte să suni pe cineva real.